Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış koşulları. Son güncelleme: 2026.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Mehmet Cavdaroglu — Bulgaristan/AB'de yerleşik bireysel (şahıs) satıcı; tescilli ticari unvanı olmayan gerçek kişidir. E-posta (tüm bildirim ve yazışmalar): . Yazışma/geçici adres ve telefon bilgisi talep üzerine bu e-posta aracılığıyla paylaşılır.

2. Sözleşmenin konusu ve ürün

İşbu sözleşme, alıcının FanKulüp üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünler: (a) etkinlik bileti(mekânda gerçekleşen gerçek-dünya hizmeti), (b) AI Anı Fotoğrafı(anında ifa edilen dijital içerik), (c) Konser Arşivi(etkinlik sonrası 30 gün süreli dijital video erişimi sağlayan süreli dijital içerik), (d) Sanal Konser Bileti (belirli tarihli çevrimiçi canlı yayın erişimi sağlayan dijital hizmet), (e) Kulüp Aboneliği (kulüp yöneticilerine sunulan Pro (€14,99/ay) veya Kurumsal (€49,99/ay) aylık otomatik yenilenendijital hizmet aboneliği).

3. Bedel ve ödeme

Tüm fiyatlar Euro (€) ve KDV/VAT dahildir. Ödeme, Stripe altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Platform hizmet komisyonu (etkinlik biletlerinde %5) bedele dahil olup ürün sayfasında belirtilir. Konser arşivi satışında platform hizmet komisyonu uygulanmaz; tutarın tamamı (%100) ilgili kulübe aittir. Kulüp Aboneliği (Pro/ Kurumsal) aylık otomatik yenilenen bir abonelik olup, ücret her ay seçilen plan bedeli üzerinden otomatik olarak tahsil edilir. Bir sonraki tahsilat tarihi ve aktif planın bilgileri faturalama panelinde (/panel/faturalama) görüntülenir. Abonelik iptal edilene kadar tahsilat her ay tekrarlanır.

4. Teslim / ifa

Etkinlik bileti: ödeme onayından sonra QR kodlu bilet e-posta ile ve “Biletlerim” sayfasında sunulur. AI Anı Fotoğrafı: ödeme onayından sonra tam çözünürlüklü görsel anında erişime açılır.

5. Cayma hakkı

Cayma, iptal ve iade koşulları için bkz. İptal & İade Politikası. Dijital içerik (AI Anı Fotoğrafı) anında ifa edildiğinden, tüketicinin açık onayıyla AB tüketici hukukundaki dijital içerikte anlık ifa cayma istisnası uygulanır. Aynı şekilde Konser Arşivi, erişim anında açılan süreli dijital içerik olduğundan, tüketicinin açık onayıyla aynı cayma istisnası kapsamındadır. Sanal Konser Bileti, belirli bir tarihte ifa edilen çevrimiçi bir hizmet (tarihli etkinlik) olup iptal/erteleme halleri için bkz. İptal & İade Politikası. Kulüp Aboneliği istediğin zaman iptal edilebilir; iptal edildiğinde mevcut faturalama döneminin sonuna kadar plana erişim devam eder, aylık dijital hizmet niteliğinde olduğundan başlamış dönem için kısmi iade yapılmaz.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda yetkili Bulgaristan/AB tüketici mercileri yetkilidir. Şikâyet:

Not: Satıcı, Bulgaristan freelancer/vergi kaydını tamamladığında (planlanan) kayıt bilgileri ve açık adres bu sayfaya eklenecektir. Metin bilgilendirme amaçlıdır; yürürlükteki mevzuata göre hukuki danışmanlıkla gözden geçirilmesi önerilir.